“后疫情时代”，在线信贷是否迎来了新的春天？银行业要往哪里变革？要做哪些改变？为此，WEMONEY研究室特别推出银行业复工系列访谈，以期了解此次疫情下，银行业的真实运转状态以及疫情带来的业务层面、经营层面的种种变革。
本期采访是位于河北廊坊的廊坊银行。成立于年的廊坊银行迎来了弱冠之年。作为一家区域性商业银行，廊坊银行表示，此次疫情给中小银行的存款规模，信贷投放以及资产质量都带来了一定程度的挑战，同时也推动各家银行改革求变、积极应对。针对此次疫情，廊坊银行大力推广线上金融服务，制定过渡时期授信*策，对客户开展了调查摸排活动，以实际行动与创新举措支持实体经济复工复产。
对于银行实现“零接触”贷款，廊坊银行认为，线上评审及风控是非常重要的一环。但目前大数据风控存在数据来源不足、数据模型时间较短以及大数据人才培养周期长等方面的问题。在廊坊银行看来，此次疫情推动银行等机构在线信贷规模扩张的趋势毋庸置疑，但不会是过去的P2P平台，而是大量银行、消费金融公司等持牌金融机构的发力。对这些金融机构而言，其中最大的挑战是如何改造传统银行的机制以匹配互联网市场的变化，在与互联网巨头共舞的同时，形成自己独特的战斗力。
以下为访谈内容：
WEMONEY研究室：复工情况如何？有哪些保障举措？
廊坊银行：我行结合廊坊市*府防控疫情要求，采取分阶段逐步复工的措施，目前已有2/3的员工复工，其余远程办公，在清明假期后实现全行复工。另外，在上班时段中，采取错峰上下班、错峰分餐制等方式，尽可能减少人员聚集。
在保障举措方面，我行多举措并举，细化防疫流程和措施，积极做好营业网点、办公区域、客户和员工的防疫措施。在网点和员工防疫措施方面，建立每日定时消毒制度。尽力做到统一配备防护口罩、洗手液、消毒液、体温测试仪等安全防护用品。保持室内空气流通，员工上岗前必须监测体温、如实登记，出入各办公区域时，必须佩戴口罩。另外，医院、超市、餐馆等疫情风险较高单位回笼的现金重点消毒后再清点，暂存后统一处理。押运公司人员进入网点时必须进行体温监测，款箱交接时，交接人员接触距离保持1米以上。
WEMONEY研究室：疫情对于银行业务和日常运营带来哪些挑战或困难？
廊坊银行：此次疫情一方面影响存款规模增长，信贷投放短期受限。在存款业务方面，银行网点客流量的下降，对银行的传统业务模式带来新的挑战，促使银行从线下转到线上，从原有模式向新产品、新营销转型。在信贷业务方面，因疫情影响导致部分项目无法实地调研，对银行开展信贷尽调等产生一定影响，从而影响信贷投放节奏。
另外，疫情也使银行资产质量承压。疫情未缓解期间，中小企业尤其是餐饮、交通、百货、零售行业在此期间受到冲击严重，短期内的清偿能力下降。同时，这类企业的员工收入势必减少，对个人贷款的清偿能力下降。这些因素都将对银行资产质量产生压力。
WEMONEY研究室：如何应对疫情带来的影响？
廊坊银行：在应对存贷款增长压力和信贷投放方面，我行大力推广线上金融服务，制定过渡时期授信*策，积极优化信贷资源投放。首先，全力为客户提供安全便捷的金融服务，我行大力推广线上金融服务。通过